ブログ | ボルボ240の整備、販売、修理、カスタムは千葉のファーストカーセールスへ

ボルボ２４０　ブロワモーター交換

ファーストカーセールスの大久保です。

すっかりサボリ癖がついてしまいました。

まあネタ切れってのもあるんですけど、

また整備ブログを再開したいと思います。

ブログ見てますよとか

インスタ見てます！って言われるとちょっと恥ずかしかったりもします。

もう少しインスタもがんばらないとな～なんて思いもありますが、

まあそこらへんはおいおいということで

本日はボルボ２４０　ブロワモーター交換です。

これ結構大変な作業です。

暑いともっときつさが増します。

この作業を今週これ含め３台位予定が入ってます。

そのほかにも

オートマ載せ替えやオールペイント組み上げなど結構ハードな仕事が多かったりもします。

この前お客さまと話をしていて、

なんでそんなに部品持ってるの？

自慢？

自己満足？

なんて聞かれたのですが、

私共が取り扱っている車は車歴がたっている車なので、

いざお客様に販売してそれが整備で入ってきたときに

〇〇の部品がだめなので探しますと言って見つからなかった時が心配で持ってます。

また入荷までの時間がもったいないし、

買った部品が使えない物だった時が目も当てられないですよね？

そんな心配を日々しておりますのでこのような営業体制になってます。

毎日のようにお客様から

「今ディーラーさんで整備しているんだけど〇〇の部品が欠品しているから探して来いって言われた」

みたいな電話を良く受けます。

そうならないために日々努力していると思っていただければ幸いですね。

さて明日も張り切っていきましょう。

気忙しいこの頃

ファーストカーセールスの大久保です。

なかなかやることが多くいて、

ゆっくりとブログの更新もできませんね。

少し余裕がないと何も手が付きません。

連休明けから整備のご相談が非常に多くなってます。

その中でも初めてのお客様からのお電話がほんと多いですね。

とてもうれしいことです。

でも

その場で修理してくれって話がほとんどですけど、

申し訳ないですがすべてお預かりになります。

なにとぞご了承お願いします。

さて明日も頑張っていきましょう

トラブルシューティング

ファーストカーセールスの大久保です。

今日もデスクワークが中心になってしまいました・・・

おかげで部品発注が順調に進んでます。

新しいところも何個か開拓して、到着が楽しみですね。

最近困っているのがトラブルシューティングです。

どうしても目の前で症状を確認できないとトラブルシューティングがうまくできません。

特にエンジン不動で入庫してかかってしまうと始末が悪いですね・・・

目の前でかからなければかかるようにするのは結構楽な話しです。

たまにお客様からエンジン不動でレッカーで入庫すると連絡が入ると、

そのまま到着後もエンジンがかからないことを祈ります。

かかってしまうとほんとわからないんです。

こればっかりはしょうがないですね。

さて木曜日からも頑張りましょう

社外部品は怖い？

ファーストカーセールスの大久保です。

本日もまだ足の調子が悪くデスクワークが主です。

でも少しずつですが社会復帰はしているところです。

デスクワークをしていると必然的に電話を取ることが多いです。

お客様「すみません、車の調子が悪いのですが相談に乗ってください」

私「どんな感じですか？こちらに来れませんか？」

みたいな感じで話をしていくと

まあよくある話でネットを見ながらあれこれ換えたのですけど改善しないとのことです。

でも話を聞いていると交換したという部品しか思い当りません。

私「ところで交換した〇〇はどちらで買いましたか？」

お客様「ネットです」

まあ購入サイトも聞いたんですけど、壊れているところに粗悪品を付けたのでダメなんだと思います。

私もいろいろなメーカの部品をじつは使ってます。

純正部品じゃないところもあります。

テストをしてダメなものは二度と使いません。

でもお客様は試せないですよね？

そういう時はどうすればいいのか？

純正部品を使用してください。

正直値段は思っているほど変わらないのが実情です。

それが工賃の発生する個所だったら目も当てられないですよね？

工賃が二倍かかる上にトラブルシューティングが難しくなります。

安価な部品に騙されて手痛い出費をさえれているお客様を休み明けに何人かお見受けしてます。

十分お気を付けください。

さて明日から現場復帰できるように今晩はしっかり消毒に励みます！

夏休み明けのひと時

ファーストカーセールスの大久保です。

まだ足が痛い私はびっこひいたりしながら、

もっぱらはデスクワークです。

でも作業は次から次へと休みな入ってきます。

どうしてもさばききれない作業はお断りすることがありまして、

お客様にはご迷惑をおかけしております。

それにしても今年の夏休み明けは例年になく仕事が集中してますね～

また各方面から部品が欲しい！って言うようなお電話も非常に多いです。

基本的には一見さんのこのような電話はお断りしてます。

ぜひ問い合わせフォームかライン＠をご利用いただければと思います。

明日くらいから現場復帰できるかな？

なんて考えながら今晩もしっかり水分補給しますね

それでは今週も張り切っていきましょう！